Budování pozitivní reputace
To, co o firmě nebo člověku lidé najdou online, často ovlivňuje první dojem i důvěru. Pomáháme klientům zlepšovat jejich online obraz napříč vyhledáváním, médii a digitálními platformami.
Co budujeme
Oblasti, kterým se v rámci této služby věnujeme.
Kvalitní obsah publikovaný na relevantních webech může dlouhodobě posilovat důvěryhodnost značky i jednotlivce. Zároveň pomáhá vytvářet vyváženější obraz ve výsledcích vyhledávání.
Pomáháme se zajištěním a publikací článků, rozhovorů a dalších obsahových formátů na vhodných online platformách.
Média často patří mezi nejdůvěryhodnější zdroje informací o firmách a veřejně známých osobách. Zmínky v relevantních médiích mohou významně ovlivnit způsob, jakým je značka vnímána.
Pomáháme budovat dlouhodobou mediální viditelnost prostřednictvím vhodných témat, příležitostí a publikačních kanálů.
Výsledky vyhledávání bývají jedním z prvních míst, kde si lidé vytvářejí názor na firmu nebo jednotlivce. To, co se zobrazí na první stránce, často rozhoduje o dalším kroku.
Zaměřujeme se na budování a posilování obsahu, který pomáhá vytvářet reprezentativní a důvěryhodnou online prezentaci.
Některé weby, média a odborné platformy mají výrazně větší důvěryhodnost než běžné internetové stránky. Jejich zmínky proto mohou mít dlouhodobý vliv na online reputaci.
Pomáháme získávat odkazy a zmínky z relevantních a důvěryhodných zdrojů, které podporují viditelnost i důvěryhodnost značky.
Potenciální klienti, partneři i investoři si dnes běžně ověřují informace napříč internetem. Čím konzistentnější a důvěryhodnější digitální stopa je, tím snazší je budovat důvěru.
Pomáháme vytvářet a rozvíjet online prezentaci, která odpovídá skutečné velikosti, kvalitě a postavení firmy nebo jednotlivce.
Wikipedia, Google profily a další veřejné informační zdroje často slouží jako rychlý přehled o firmě nebo osobě. Právě z nich navíc čerpají informace média, vyhledávače i AI systémy.
Pomáháme s budováním a správou důležitých informačních profilů, které podporují důvěryhodnost a online viditelnost.
Jak postupujeme
Posouzení situace
Analyzujeme problém, jeho viditelnost a možná reputační rizika.
Návrh postupu
Připravíme realistický plán řešení včetně priorit a doporučeného postupu.
Řešení a monitoring
Situaci aktivně řešíme a průběžně sledujeme další vývoj.
Situace z praxe
Anonymizované situace, se kterými klienti přicházejí. Bez konkrétních jmen.
Klient potřeboval zvýšit důvěryhodnost značky a získat větší viditelnost mimo vlastní komunikační kanály.
Pomohli jsme zajistit publikaci obsahu a zmínek v relevantních médiích, které posílily online prezentaci i důvěryhodnost společnosti.
Při vyhledávání informací o klientovi se v AI nástrojích a výsledcích vyhledávání objevovaly neúplné nebo reputačně nevýhodné informace.
Podíleli jsme se na budování kvalitních online zdrojů a autoritativních zmínek, které pomohly zlepšit způsob, jakým je klient prezentován online.
Klient splňoval podmínky významnosti, ale postrádal důvěryhodný a veřejně dostupný zdroj základních informací o své společnosti.
Pomohli jsme s vytvořením a rozvojem rozsáhlé Wikipedia stránky vycházející z veřejně dostupných a ověřitelných zdrojů.
Jak vaše značka působí online?
Online obraz dnes často rozhoduje dříve, než proběhne první kontakt nebo obchodní jednání.
Další služby
Řešení negativní reputace
Řešení negativního obsahu a reputačních problémů.
Monitoring a ochrana reputace
Sledujeme online zmínky a reputační rizika napříč platformami.
Krizový management
Rychlé řešení situací, které mohou poškodit důvěru nebo reputaci.
Platformy a účty
Pomáháme řešit problémy s účty, stránkami a platformami.